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Tasten defekt durch Gehäuse :(

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(@asmondei)
Beiträge: 3
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Themenstarter
 

Hi zusammen,

ich hab neulich meine SJ 5000+ mit Gehäuse verwendet und als ich Wifi einschalten wollte hab ich mangels Druckpunkt oder was auch immer meine Wifi-Taste und die Pfeil-Nach-Oben-Taste geschrottet... Die Taste hat keine Funktion mehr und wackelt hin und her, meines Erachtens darf sowas aber nicht passieren das bedeutet ja das der Weg den die Gehäuseknöpfe machen schlicht zu lange ist.

Was meint ihr hab ich darauf Garantie?
Vielleicht hat der ein oder andere damit auch schon Erfahrung machen müssen. :(

 
Veröffentlicht : 28. April 2016 21:26
(@kev)
Beiträge: 379
Reputable Member
 

Kommt drauf an wo du sie gekauft hast und wie lange der kauf her ist.
Den Support kann man immer mal anschreiben, alternativ musst du dir eben ein neues Gehäuse holen.
Ich kann dir aus meiner Erfahrung sagen, dass das Unterwassergehäuse der Sj5000+ im gegensatz zur Sj5000x starke unterschiede in meinem Fall hatten.
Kann aber vermutlich daran liegen, dass in der Zeit Sjcam viele neuerungen am Gehäuse durchgeführt hat

 
Veröffentlicht : 29. April 2016 17:31
(@asmondei)
Beiträge: 3
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Themenstarter
 

Da hab ich mich vermutlich nicht genau genug ausgedrückt, nicht die Tasten am Gehäuse sind defekt sondern die der Cam.

Ich glaube ich hab sie über Amazon vor nicht ganz einem Jahr bestellt, muss nochmal genau nachschauen.

 
Veröffentlicht : 29. April 2016 20:22
(@kev)
Beiträge: 379
Reputable Member
 

wird wohl nix mit garantie.
wirst die cam aufmachen müssen und die schalter so wechseln müssten wenn du dir das zutraust

 
Veröffentlicht : 29. April 2016 21:04
(@jan-er)
Beiträge: 205
Estimable Member
 

Wenn sie direkt bei Amazon gekauft wurde gibt es kein Problem, 2 Jahre Garantie bzw. Gewährleistung!

VG Jan

 
Veröffentlicht : 29. April 2016 22:47
(@rubdiewub)
Beiträge: 22
Eminent Member
 

Ja bei meiner Sj5000+ geht auch an der seite die runter taste nicht mehr ,bzw ohne funktion .:-(
Ich kann sie nur so antippen als wenn sie lose ist ....
aber ich benutze dann im Menue die Hoch taste ,das geht ja auch ....

 
Veröffentlicht : 1. Mai 2016 14:48
(@asmondei)
Beiträge: 3
New Member
Themenstarter
 

Ja genau so ist es bei mir auch.
Ich bin halt der Meinung, das man die Tasten des Unterwassergehäuses einfach gar nicht erst soweit rein drücken könne darf das die Tasten an der Kamera dadurch kaputt gehen.
Denn Gefühl geschweige denn einen Druckpunkt hat man darüber nicht mehr, folglich müsste der Weg den die Druckknöpfe des Gehäuses machen begrenzt sein.

Naja schade werde mich die Tage um die Garantie kümmern.

 
Veröffentlicht : 12. Mai 2016 19:53
(@kev)
Beiträge: 379
Reputable Member
 

Das Gehäuse der Sj5000x wurde überarbeitet. Hatte selbst die Sj5000+ mit dem alten Gehäuse.
Das Neue gehäuse hat anschläge in den Knöpfen, und wirkt wertiger.

 
Veröffentlicht : 12. Mai 2016 20:33
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