Hallo Sjcam Besitzer,
ich bin neu hier und schreibe Euch in der Hoffnung, dass mir jemand weiterhelfen kann. "Meine Sj5000x elite" startet immer mit den Werkseinstellungen, egal wie ich die Einstellungen vorher geändert habe. Die neueste firmware (z.Zt. 1.5.4-S) ist seit einiger Zeit drauf und alles funktionierte einige Wochen einwandfrei. Aufgefallen ist mir, dass die cam seit Auftreten des Fehlers, beim Ausschalten anders "herunterfährt" - wenn ich den Ausschalter nicht lange genug drücke, sondern nur bis zum Erscheinen des Startbildschirms (SJCAM Logo), dann hängt sich die cam auf und bleibt auf diesem Startbildschirm hängen ohne herunter zu fahren. Drücke ich den Ausschalter etwas länger, dann geht sie auch sofort aus, ohne das Geräusch, dass sie normalerweise beim hoch- oder runterfahren immer macht. Beim Wiedereinschalten sind dann alle zuvor geänderten Voreinstellungen wieder weg und die Werkseinstellungen wieder vorhanden. Nach einem Schriftwechsel und Senden eines kleinen Videos, mit dem Verhalten der cam, mit dem Sjcam Support Team, bekam ich als Antwort, dass es an der internen Speicherbatterie auf dem Mainboard der cam liegen könnte, dabei handelt es sich um eine Pufferbatterie, die die Voreinstellungen speichert. Auf die Nachfrage, ob der support die Möglichkeit hat, diese Batterie zu wechseln, habe ich bisher noch keine Antwort bekommen. Daher die Frage an Euch, ob jemand Erfahrungen mit der Speicherbatterie hat, wo sie sich auf dem board befindet und ob und wie man sie wechseln kann?
Im Voraus vielen Dank für eine hoffentlich hilfreiche Antwort!
Gruß "Trebi"
Willkommen im Forum, Trebi :)
Setze die Cam doch mal selbst auf die Werkseinstellung, vielleicht bringt das was.
Dass die Kamera aber hängen bleibt, wenn Du den Knopf nicht lange genug gedrückt hältst, sollte keinesfalls so sein und könnte ein Fehler in der Firmware oder bei dessen Update sein.
Hallo,
danke für die schnelle Antwort - selbst auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen habe ich auch bereits versucht, auch eine ältere firmware habe ich mal ausprobiert - immer das gleiche Ergebnis. Ein paar Wochen lief die cam mit der neuesten firmware tadellos, daher wird es daran leider nicht liegen - ist wohl ein richtiger Defekt! Antwort vom Support Team habe ich heute auch bekommen: Ich könne die cam mach China senden (ca. 16,-€) Rückversand nach Reparatur ca. 15,-$ plus Reparaturkosten?!? Dauer ca. 30 Werktage!
Ok - da ich mit der cam sehr zufrieden war, habe ich mir heute eine neue bestellt! Wenn diese angekommen ist, werde ich die defekte vielleicht mal auseinandernehmen?!?
Nochmals danke für die schnelle Antwort!
Gruß Trebi!
Der Rückversand und erneuter Versand aus China ist ätzend. Aber Du hast Deine Entscheidung ja schon getroffen ;)
Danke für Deinen Zuspruch, aber ich denke da sind wir uns einig - ein schönes Wochenende noch!