Hallo! Bin neu hier. Tolle Anlaufstelle für SJ4000 Neulinge und Interessierte!
Hatte die SJ4000 Wifi mit dem tollen Rabattcode von Metropolitanmonkey bei Banggood bestellt und 2 Wochen später kam sie dann auch mit NL Mail.
Soweit alles super.
Das erste ausprobieren trübte dann aber meine Freude.
Auf dem Videobild ist im unteren linken Bereich immer an der selben Stelle eine dunkle Wolke, wie eine Fluse oder Dreck.
Fällt sofort ins Auge und ist sehr ärgerlich.
Die Linse von aussen zeigt keine Verschmutzung. Ein leichtes schütteln oder putzen brachte nichts.
Ich habe vor zwei Tagen eine Mail unter Hinweis auf meine Bestellnummer an den Support von Banggood geschrieben, aber bislang keine Rückmeldung bekommen.
Jetzt habe ich die tolle Kamera, aber kann sie nicht nutzen. Was kann man wohl tun?
Freue mich über jede konstruktive Rückmeldung!
Hi. Die Schutzfolien von den beiden Linsen sind runter,ja?
Kannst mit Deiner nächsten Antwort ein Bild anhängen, damit man sieht was Du meinst.
Ja klar, die Folie ist selbstverständlich ab :)
Ich hab die Kamera bereits wieder eingepackt. Bislang hat sich immer noch keiner von Banggood auf meine Mail gemeldet, obwohl es hieß "Customer service and our overseas warehouses will be operating as usual during this time" - während der Chinesischen Feiertage.
Bin sehr enttäuscht :(
Geduldig sein, besonders an solchen Tagen und ganz besonders an Wochenenden ;)
Ohne Bilder kann ich aber leider nichts sagen.
Mich hätte nur interessiert, ob man selber den Schmutz in der Linse selber entfernen kann. Zurückschicken würde, selbst wenn sich der Support gemeldet hätte, wohl unwirtschaftlich sein, da Banggood wohl nicht die Versandkosten übernimmt.
Ich hätte halt gehofft, daß sie Ersatz schicken oder zumindest einen starken Rabatt für eine neue Bestellung.
Das Problem ist ja erst einmal, das keiner weiß, wo das Problem genau liegt. Sensor oder Linse?
Generelle Frage: Wie macht ihr die Linse von aussen an dem Kameragehäuse sauber... hab da schon ein paar Fettfinger drauf, weil ich die falsch angefasst habe. Spüli ? Oder so Alkoholbrillenputztücher ?
Bin mir nicht sicher ob die aus Glas oder Plastik ist.
Einfach mit dem mitgelieferten Microfasertuch.
So hier sind nun die Bilder die ich mit der SJ4000 Wifi gemacht habe
Und? Was sagst Du?
Wann sind die Feiertage in China eigentlich zu Ende? Warte seit dem 1.10. auf Antwort auf meine Mails an Banggood.