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Neue Website von sjcamhd.com

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 FOAD
(@foad)
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sjcamhd.com hat die Website komplett neu gemacht.

Nun gibt ed ein Problem. Mein Login funktioniert nicht mehr.
Da ich aktuell eine Bestellung offen habe ist das mühsam.

Hab auch schon ne Mail geschrieben, aber noch keine Antwort erhalten.

Hat jemand ähnliche Probleme?

 
Veröffentlicht : 19. November 2015 20:13
Karsten
(@monkey)
Beiträge: 2156
Noble Member Admin
 

Ich habe Kontakt zu denen. Die Website sollte sofort online gehen, so wollte es die Chefetage. Leider ist die Website aber noch buggy und nicht alles läuft, wie es soll. Der Druck ist hoch, die werden sich sicher schnellstmöglich dransetzen, bzw. sind sie sicher schon dabei.

 
Veröffentlicht : 20. November 2015 0:14
 FOAD
(@foad)
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Themenstarter
 

Besten Dank für die Info.

 
Veröffentlicht : 20. November 2015 9:52
 FOAD
(@foad)
Beiträge: 67
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Themenstarter
 

Ist die Seite wirklich seriös?

Hab bis jetzt noch keine Antwort auf meine Mail erhalten.

 
Veröffentlicht : 23. November 2015 13:16
Karsten
(@monkey)
Beiträge: 2156
Noble Member Admin
 

Nicht nur, dass sie seriös ist. Ds ist die offizielle Website des Herstellers, also SJCAM.
SJCAM.com ist nicht offiziell und seit längerem kein offizieller Partner mehr, was aber nicht heißen soll, dass es dort keine Originale gibt.

Der Support ist nicht der Schnellste, das liegt aber wohl auch daran, dass die dort extrem viele Mails erhalten.

 
Veröffentlicht : 23. November 2015 14:20
 FOAD
(@foad)
Beiträge: 67
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Themenstarter
 

Ok. Hoffe krieg bald ne Antwort, ganz wohl ist mir nicht bei der Sache. Werd hier bescheid geben sobald ich eine Antwort bekomme.

 
Veröffentlicht : 23. November 2015 14:51
Karsten
(@monkey)
Beiträge: 2156
Noble Member Admin
 

Was ist denn Deine Frage?

 
Veröffentlicht : 23. November 2015 16:17
 FOAD
(@foad)
Beiträge: 67
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Themenstarter
 

Wieso mein Account nicht geht.

Ich hab keine ahnung was mit meiner Bestellung los ist. Die letzte Mail die ich erhalten habe ist das der Status auf Bezahlt gewechselt hat.
Ich hab irgendwie das gefühl mein Account inkl. Bestellung sind weg. Ich kann meinen Account auch nicht zurücksetzen. D.h. meine Mailadresse ist nicht mehr in der Datenbank. Die haben irgendwas mit der Datenbank vermasselt.

Und 190$ sind ne menge Geld.

 
Veröffentlicht : 23. November 2015 16:58
Karsten
(@monkey)
Beiträge: 2156
Noble Member Admin
 

Der alte Login funktioniert nicht mehr. Wenn Du etwas bestellt hast, kannst Du Dich auf sjcam.ecwid.com einloggen. :)

 
Veröffentlicht : 24. November 2015 11:53
 FOAD
(@foad)
Beiträge: 67
Trusted Member
Themenstarter
 

Danke für den Tipp.
Nicht gerade der schnellste Shop!
Ein Lagerartikel und nach über einer Woche noch nicht versendet!
Status: Warten auf Bearbeitung.

Edit:
Hab soeben die Versandbestätigung erhalten. Puh ;).
Etwas schade wenn man zu den 14-28 Tagen Versand noch über eine Woche Bearbeitungszeit dazurechnen muss!!!

 
Veröffentlicht : 24. November 2015 13:22
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