GearBest und Banggood sind meine Favoriten unter den China-Shops. Habe selten reklamiert, waren nur Kleinigkeiten, die erstattet wurden. Die Verständigung gestaltet sich manchmal schwierig, weil die genau wissen wollen, was nicht stimmt. NL Post bzw. Priority Direct Mail sind meine bevorzugten Versandoptionen.
Wenn Du bei Amazon bestellst, dann am besten direkt von Amazon als Händler. Wenn es nicht möglich ist, dann wenigstens mit Amazon als Versender. Wenn das wiederum nicht möglich ist, dann auf gut Glück oder auf Empfehlung direkt bei einem Händler. Dauert aus CN oft nur 10-14 Tage, also ganz gut.
Nach China zurückgeschickt habe ich bisher nie etwas, da es mir den Aufwand und die Zeit nicht wert sind. Richtig teure Produkte kaufe ich aber auch eher innerhalb der EU.